Vilkår og betingelser med kundeinformasjon

Innhold

1. Omfang
2. konklusjon
3. uttak
4. Priser og betalingsbetingelser
5. Leverings- og leveringsbetingelser
6. Bevaring av tittelen
7. Ansvar for mangler (garanti)
8. Innløse gavekort
9. Gjeldende lov
10. Alternativ Dispute Resolution

1) Omfang

1.1 Disse generelle vilkårene (heretter "GTC") til Wolfgang Mohr, som handler under "Mora-Racing" (heretter "selger"), gjelder alle kontrakter for levering av varer som en forbruker eller gründer (heretter "kunde") med Selger med hensyn til varene som selgeren viser i sin nettbutikk. Inkluderingen av kundens egne betingelser motsiges herved, med mindre annet er avtalt.

1.2 Disse vilkårene gjelder tilsvarende for kontrakter for levering av bilag, med mindre annet er uttrykkelig bestemt.

1.3 En forbruker i henhold til disse vilkårene er enhver fysisk person som avslutter en lovlig transaksjon for formål som overveiende ikke er kommersielle eller deres uavhengige profesjonelle virksomhet. En gründer i betydningen av disse vilkårene er en fysisk eller juridisk person eller et juridisk partnerskap som når de avslutter en juridisk transaksjon, handler i deres kommersielle eller uavhengige profesjonelle virksomhet.

2) kontraktsavtale

2.1 Produktbeskrivelsene i selgerens nettbutikk representerer ikke bindende tilbud fra selgerens side, men tjener til å levere et bindende tilbud fra kunden.

2.2 Kunden kan levere tilbudet ved hjelp av online bestillingsskjema integrert i selgerens nettbutikk. Etter å ha plassert de valgte varene i den virtuelle handlekurven og gått gjennom den elektroniske bestillingsprosessen, sender kunden et juridisk bindende kontraktstilbud for varene i handlekurven ved å klikke på knappen som avslutter bestillingsprosessen. Kunden kan også levere tilbudet til selgeren via telefon, e-post, post eller online kontaktskjema.

2.3 Selgeren kan godta kundens tilbud innen fem dager,

• ved å sende til kunden en skriftlig ordrebekreftelse eller en ordrebekreftelse i tekstform (faks eller e-post), i hvilket tilfelle mottak av ordrebekreftelse hos kunden er autoritativ, eller
• ved å levere de bestilte varene til kunden, i hvilket tilfelle varenes tilgang til kunden er avgjørende, eller
• av etter levering av hans orden, instruerer han kunden til å betale.

Hvis flere av de nevnte alternativene eksisterer, blir kontrakten inngått på det tidspunktet når et av de nevnte alternativene inntreffer først. Perioden for aksept av tilbudet begynner dagen etter datoen da tilbudet sendes av kunden og slutter på den femte dagen etter utsendelse av tilbudet. Hvis selger ikke godtar tilbudet fra kunden innen nevnte periode, skal dette anses som avslag på tilbudet med den følge at kunden ikke lenger er bundet av sin intensjonserklæring.

2.4 Hvis betalingsmåten "PayPal Express" er valgt, blir betalingen behandlet av betalingstjenesteleverandøren PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (heretter: "PayPal"), underlagt PayPal - Vilkår for bruk, tilgjengelig på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full eller - hvis kunden ikke har en PayPal-konto - under vilkårene for betaling uten en PayPal-konto, kan sees på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Hvis kunden velger "PayPal Express" som betalingsmåte under den online bestillingsprosessen, utsteder han også en betalingsordre til PayPal ved å klikke på knappen som avslutter bestillingsprosessen. I dette tilfellet erklærer selgeren allerede aksept av kundens tilbud på det tidspunktet kunden utløser betalingsprosessen ved å klikke på knappen som fullfører bestillingsprosessen.

2.5 Når du sender inn et tilbud via selgers online bestillingsskjema, lagres kontrakten av selgeren etter at kontrakten er inngått og sendt til kunden i tekstform (f.eks. E-post, faks eller brev) etter at bestillingen er sendt. Eventuell ytterligere levering av kontraktsteksten fra selger finner ikke sted. Hvis kunden har opprettet en brukerkonto i selgerens nettbutikk før du sender inn bestillingen, blir bestillingsdataene arkivert på selgerens nettside og er tilgjengelig gratis av kunden via hans passordbeskyttede brukerkonto ved å oppgi tilsvarende innloggingsdata.

2.6 Før du sender en bindende ordre via selgers online bestillingsskjema, kan kunden identifisere mulige inngangsfeil ved nøye å lese informasjonen som vises på skjermen. Et effektivt teknisk middel for bedre gjenkjenning av inngangsfeil kan være utvidelsesfunksjonen til nettleseren, ved hjelp av hvilken representasjonen på skjermen forstørres. Kunden kan rette oppføringene sine som en del av den elektroniske bestillingsprosessen ved hjelp av de vanlige tastatur- og musefunksjonene til han klikker på knappen som avslutter bestillingsprosessen.

2.7 Det tyske og engelske språket er tilgjengelig for inngåelse av kontrakten.

2.8 Ordrebehandling og kontakt utføres vanligvis via e-post og automatisert ordrebehandling. Kunden må sørge for at e-postadressen han oppgir for å behandle bestillingen er korrekt, slik at e-postene som selgeren sender kan mottas på denne adressen. Spesielt når kunden bruker SPAM-filtre, må kunden sørge for at alle e-postmeldinger sendt av selger eller av tredjeparter bestilt med ordrebehandlingen kan leveres.

3) Rett til tilbaketrekking

3.1 Forbrukere har generelt angrerett.

3.2 Mer informasjon om angreretten finner du i selgerens avbestillingsregler.

4) Priser og betalingsbetingelser

4.1 Med mindre annet er oppgitt i selgerens produktbeskrivelse, er prisene gitt totalpriser som inkluderer lovpålagt merverdiavgift. Eventuelle ekstra leverings- og fraktkostnader som kan oppstå er spesifisert separat i den respektive produktbeskrivelsen.

4.2 Ved leveranser til land utenfor EU kan det oppstå tilleggskostnader som selgeren ikke er ansvarlig for og som skal bæres av kunden. Disse inkluderer for eksempel kostnadene ved å overføre penger gjennom kredittinstitusjoner (for eksempel overføringsgebyrer, valutakursavgifter) eller importavgifter eller skatter (for eksempel toll). Slike kostnader kan også oppstå i forbindelse med overføring av midler hvis leveringen ikke skjer til et land utenfor EU, men kunden betaler fra et land utenfor EU.

4.3 Betalingsmåten (e) vil bli kommunisert til kunden i selgerens nettbutikk.

4.4 Hvis det er avtalt forskuddsbetaling ved bankoverføring, forfaller betaling umiddelbart etter kontraktsinngåelse, med mindre partene har avtalt en senere forfallsdato.

4.5 Når du betaler med en av betalingsmåtene som tilbys av PayPal, blir betalingen behandlet av betalingstjenesteleverandøren PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (heretter: "PayPal"), underlagt PayPal - Vilkår for bruk, tilgjengelig på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full eller - hvis kunden ikke har en PayPal-konto - under vilkårene for betaling uten en PayPal-konto, kan sees på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.

4.6 Hvis betalingsmåten "PayPal Credit" er valgt (betaling i avdrag via PayPal), tilordner selgeren sitt betalingskrav til PayPal. Før du aksepterer selgerens tildelingserklæring, utfører PayPal en kredittsjekk ved hjelp av oppgitte kundedata. Selgeren forbeholder seg retten til å nekte kunden betalingsmåten "PayPal Credit" i tilfelle et negativt testresultat. Hvis betalingsmåten "PayPal Credit" er godkjent av PayPal, må kunden betale fakturabeløpet til PayPal i henhold til vilkårene som er angitt av selgeren, som blir kommunisert til ham i selgerens nettbutikk. I dette tilfellet kan han bare betale PayPal med gjeldsavvikende effekt. Imidlertid, selv i tilfelle overdragelse av krav, forblir selgeren ansvarlig for generelle kundehenvendelser f.eks. B. på varene, leveringstid, forsendelse, retur, klage, tilbakekallingserklæring og retur eller kreditnota.

4.7 Hvis du velger en av betalingsmåtene som tilbys av betalingstjenesten "Shopify Payments", blir betalingen behandlet av betalingstjenesteleverandøren Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (heretter kalt "Stripe"). De individuelle betalingsmåtene som tilbys via Shopify Payments kommuniseres til kunden i selgerens nettbutikk. For å behandle betalinger kan Stripe bruke andre betalingstjenester som spesielle betalingsbetingelser kan gjelde for, som kunden kan bli informert om separat. Ytterligere informasjon om "Shopify Payments" er tilgjengelig på Internett på https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de.

4.8 Hvis betalingsmåten "PayPal-faktura" er valgt, tilordner selgeren betalingskravet sitt til PayPal. Før PayPal godtar selgerens oppdragserklæring, utfører PayPal en kredittsjekk ved hjelp av de oppgitte kundedataene. Selgeren forbeholder seg retten til å nekte kunden betalingsmåten "PayPal faktura" i tilfelle et negativt testresultat. Hvis betalingsmåten "PayPal-faktura" er tillatt av PayPal, må kunden betale fakturabeløpet til PayPal innen 30 dager etter mottak av varene, med mindre PayPal har angitt en annen betalingsperiode. I dette tilfellet kan han bare betale til PayPal med en gjeldsavvikende effekt. Imidlertid, selv i tilfelle overdragelse av krav, forblir selgeren ansvarlig for generelle kundehenvendelser f.eks. B. på varer, leveringstid, forsendelse, retur, klager, tilbakekallingserklæringer og forsendelser eller kreditnotaer. I tillegg gjelder de generelle vilkårene for bruk av kjøp på konto fra PayPal, som kan sees på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms.

4.9 Hvis betalingsmåten "PayPal debitering" er valgt, vil PayPal samle fakturabeløpet fra kundens bankkonto etter å ha utstedt et SEPA-debetmandat, men ikke før utløpet av perioden for forhåndsinformasjonen på vegne av selgeren. Forhåndsvarsel er enhver kommunikasjon (f.eks. Faktura, policy, kontrakt) til kunden som kunngjør en belastning via SEPA-direkte belastning. Hvis direkte belastning ikke innløses på grunn av utilstrekkelig penger på kontoen eller på grunn av oppgi feil bankinformasjon, eller hvis kunden motsetter seg direkte, selv om han ikke er berettiget til det, må kunden bære kostnadene den respektive banken har pådratt seg dersom han er ansvarlig for dette .

5) Frakt og leveringsbetingelser

5.1 Levering av varer skjer på forsendelsesruten til leveringsadressen spesifisert av kunden, med mindre annet er avtalt. Ved behandling av transaksjonen er leveringsadressen som er angitt i selgers ordrehåndtering avgjørende.

5.2 Varer som leveres av en speditør, blir levert "gratis fortauskanter", dvs. opp til den offentlige fortauskanten nærmest leveringsadressen, med mindre annet er angitt i fraktinformasjonen i selgers nettbutikk og med mindre annet er avtalt.

5.3 Hvis levering av varene mislykkes av grunner som kunden er ansvarlig for, skal kunden bære de rimelige kostnadene som selgeren har pådratt seg. Dette gjelder ikke fraktkostnadene hvis kunden effektivt utøver sin angrerett. For returkostnadene gjelder bestemmelsene i selgerens avbestillingsregler hvis kunden utøver sin angrerett.

5.4 Ved egeninnsamling informerer selgeren først kunden på e-post om at varene han har bestilt er klare for henting. Etter å ha mottatt denne e-posten, kan kunden hente varene fra selgerens hovedkontor etter samråd med selgeren. I dette tilfellet belastes ingen fraktkostnader.

5.5 Kuponger gis til kunden som følger:

• ved nedlasting
• E-post
• med posten

6) oppbevaring av tittel

Hvis selgeren på forhånd, forbeholder han seg retten til eierskap til de leverte varene inntil full skyldig kjøpesum.

7) Ansvar for mangler (garanti)

7.1 Hvis den kjøpte varen er mangelfull, gjelder bestemmelsene i lovpålagt ansvar for mangler.

7.2 Kunden blir bedt om å klage til leverandøren på levert gods med åpenbar transportskade og å informere selgeren om dette. Hvis kunden ikke overholder dette, har dette ingen innvirkning på hans lovbestemte eller kontraktsmessige krav om mangler.

8) Innløse gavekort

8.1 Kuponger som kan kjøpes via selgers nettbutikk (heretter kalt "gavekort") kan bare innløses i selgerens nettbutikk, med mindre annet er angitt i kupongen.

8.2 Gavekort og gjenværende saldo på gavekort kan innløses innen utgangen av det tredje året etter året det ble kjøpt. Gjenværende kreditt blir kreditert kunden frem til utløpsdatoen.

8.3 Gavekort kan bare innløses før bestillingsprosessen er fullført. Senere fakturering er ikke mulig.

8.4 Bare en gavekort kan løses inn per bestilling.

8.5 Gavekort kan bare brukes til å kjøpe varer og ikke til å kjøpe ekstra gavekort.

8.6 Hvis verdien på gavekortet ikke er tilstrekkelig til å dekke bestillingen, kan en av de andre betalingsmåtene som selgeren tilbyr, velges for å gjøre opp differansen.

8.7 Restbeløpet på et gavekort utbetales verken i kontanter eller betales renter.

8.8 Gavekortet kan overføres. Selgeren kan med utslippseffekt foreta innbetalinger til den respektive eieren som løser inn gavekortet i selgerens nettbutikk. Dette gjelder ikke hvis selgeren har kjennskap til eller grov uaktsom uvitenhet om manglende autorisasjon, juridisk inhabilitet eller manglende autorisasjon fra den respektive eieren.

9) Gjeldende lov

Loven i Forbundsrepublikken Tyskland gjelder for alle rettslige forhold mellom partene, unntatt lovene om internasjonalt kjøp av løsøre. For forbrukere gjelder dette lovvalget bare i den grad beskyttelsen som gis ikke trekkes tilbake ved obligatoriske bestemmelser i loven i staten der forbrukeren er fast bosatt.

10) Alternativ Dispute Resolution

10.1 EU-kommisjonen gir en plattform for online tvisteløsning på Internett under følgende lenke: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Denne plattformen fungerer som et kontaktpunkt for utenrettslig løsning av tvister som oppstår ved kjøp eller servicekontrakter på nettet som involverer en forbruker.

10.2 Selgeren er verken forpliktet eller villig til å delta i en tvisteløsningsprosedyre for et voldgiftsnemnd for forbrukere.